門診病友就診指南1、門診部每周一至周五上、下午及周六上午開診；周六下午周日、節(jié)日門診部分科室開診：以門診部安排通知為準(zhǔn)。2、開診時(shí)間為：上午8:00-12:00，下午15:00-18:00，急診科24小時(shí)開診。3、門診診療全程（掛號(hào)、交費(fèi)、抽血、化驗(yàn)、取報(bào)告單、取藥、治療等），均需憑就診卡刷卡運(yùn)行。首次就診，請(qǐng)先到門診建卡處或分診臺(tái)填寫“病人建卡信息登記”表，由建卡員（一至四樓各收費(fèi)建卡處）為您辦理就診卡。一人一卡嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人使用。請(qǐng)妥善保管。如遺失或未帶卡請(qǐng)到門診各建卡處補(bǔ)辦（0.50元/張）。如您是復(fù)診病友，請(qǐng)持就診卡直接到各樓層（一層到四層）自助號(hào)機(jī)刷卡掛號(hào)，就近候診。4、門診實(shí)行全預(yù)約掛號(hào)，分電話預(yù)約掛號(hào)和現(xiàn)場(chǎng)自助預(yù)約掛號(hào)，可提前1--3天預(yù)約掛號(hào)；門診就診實(shí)行“先看病、后交費(fèi)” 的流程，即掛號(hào)費(fèi)在繳費(fèi)時(shí)一并收取。掛號(hào)票為當(dāng)日一次有效。電話預(yù)約掛號(hào)請(qǐng)?jiān)诰驮\日按預(yù)約時(shí)間點(diǎn)提前30分鐘到門診一樓預(yù)約服務(wù)臺(tái)取預(yù)約號(hào)或者在自助預(yù)約排號(hào)機(jī)自行打印。5、如果您不能確定要看的專科，請(qǐng)先到各樓層咨詢分診臺(tái)咨詢，分診或?qū)г\護(hù)士將引導(dǎo)您就診。6、門診部一至四樓、放射科、B超室、檢驗(yàn)科均設(shè)有收費(fèi)處；南鐵醫(yī)保交費(fèi)設(shè)在門診部一層、三層收費(fèi)處；新農(nóng)合門診交費(fèi)設(shè)在門診部一層收費(fèi)處。請(qǐng)病友根據(jù)自身情況到相應(yīng)窗口交費(fèi)，錢、發(fā)票請(qǐng)當(dāng)面點(diǎn)清，遺失不補(bǔ)。7、門診部一至四樓均設(shè)有自助預(yù)約排號(hào)機(jī)、自助查詢機(jī)，有醫(yī)生排班/停診信息公示、門診費(fèi)用明細(xì)查詢、醫(yī)院公開信息查詢、預(yù)約掛號(hào)、預(yù)約取號(hào)、自助預(yù)約掛號(hào)、自助取消預(yù)約、自助打印電話預(yù)約號(hào)等功能；檢驗(yàn)報(bào)告結(jié)果自助打印機(jī)設(shè)在（門診一層急診科、門診三層、新病房二層檢驗(yàn)科）。8、門診部一樓大廳服務(wù)總臺(tái)設(shè)有電話，免費(fèi)提供輪椅、紙杯、雨傘的服務(wù)，如您需要幫助，可與服務(wù)總臺(tái)聯(lián)系。需要打印費(fèi)用清單的病友，請(qǐng)持發(fā)票到門診部一層費(fèi)用清單打印處打印。9、取藥時(shí)請(qǐng)病友核對(duì)好姓名、藥品及其用法，根據(jù)衛(wèi)醫(yī)政發(fā)【2011】11號(hào)通知規(guī)定藥品一經(jīng)發(fā)出不予退換。10、凡到我院門診開具的靜脈注射、肌肉注射、穴位注射等治療，必須在我院完成。門診不接待病友自備藥物的治療。11、在門診各特色?？崎_具的中醫(yī)特色治療（針灸、推拿、拔罐、中藥膏外敷、熱熨）等到相應(yīng)門診治療室完成，應(yīng)在就診當(dāng)日開始按醫(yī)囑連續(xù)進(jìn)行治療，不宜中途停止，以免影響治療效果。治療單三個(gè)月內(nèi)有效。12、門診抽血時(shí)間：周一至周六全天（7：30~18：00），周日上午（7：30~12：00）。急診科24小時(shí)承擔(dān)急診抽血。13、B超、心電圖、CT、MRI、X線、胃鏡、腸鏡檢查請(qǐng)到相應(yīng)檢查室預(yù)約檢查，結(jié)果報(bào)告單在檢查科室領(lǐng)??；化驗(yàn)報(bào)告結(jié)果可在自助機(jī)上自助打印，如打印失敗或查詢不到檢驗(yàn)報(bào)告信息時(shí)，請(qǐng)到新病房大樓二樓檢驗(yàn)科檢驗(yàn)報(bào)告查詢處進(jìn)行查詢、打印。由于取報(bào)告單的時(shí)間不同，請(qǐng)病友向檢驗(yàn)報(bào)告查詢處了解具體時(shí)間以方便復(fù)診。13、門診疾病證明書必須在就診當(dāng)日持就醫(yī)卡及門診病歷到門診部一層門診服務(wù)總臺(tái)審核蓋章后方有效。14、為方便醫(yī)生全面了解病情，請(qǐng)病友提供真實(shí)病情和有關(guān)信息，以保障您的診療質(zhì)量與安全，并妥善保管好病歷及相關(guān)檢查報(bào)告等資料，復(fù)診時(shí)帶來。15、門診部一層大廳電子顯示屏滾動(dòng)播放門診醫(yī)生出診安排信息、停診信息及預(yù)約信息、“謹(jǐn)防醫(yī)托、號(hào)販子”警示等，歡迎閱覽。16、救死扶傷是醫(yī)務(wù)人員應(yīng)盡的責(zé)任，我院嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員以任何方式收受病友的錢、物，請(qǐng)病友給予支持與配合，在診療過程中謝絕向醫(yī)務(wù)人員贈(zèng)送錢物。17、我院為無煙醫(yī)院，醫(yī)院室內(nèi)（門診大廳、候診室、病房、手術(shù)室等候區(qū)、公共場(chǎng)所等）完全禁止吸煙。
