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“一卡通全預(yù)約”門(mén)診就診流程 一、辦卡首次就診的自費(fèi)患者攜本人身份證在門(mén)診大廳服務(wù)工作人員協(xié)助下完成個(gè)人信息錄入并免費(fèi)自助辦理石家莊市居民健康卡；醫(yī)保病人在人工窗口完成辦卡。二、掛號(hào)、充值、打印病歷首頁(yè) 各樓層均設(shè)自助預(yù)約掛號(hào)機(jī)，患者可自助選擇就診科室、就診日期、就診醫(yī)生、就診具體時(shí)間點(diǎn)；為避免反復(fù)排隊(duì)，充值時(shí)根據(jù)病情需要卡內(nèi)預(yù)存足夠金額備用，建議首次就診卡內(nèi)充值10元;如沒(méi)有門(mén)診病歷本，請(qǐng)?jiān)谧灾v打印機(jī)上自助打印病歷首頁(yè)。三、就診 我院門(mén)診設(shè)置智能化排隊(duì)呼叫系統(tǒng)，到達(dá)相應(yīng)的診區(qū)后，按掛號(hào)時(shí)間點(diǎn)候診，系統(tǒng)叫號(hào)后出示健康卡及掛號(hào)憑證就診。四、執(zhí)行醫(yī)囑：患者在診室就診后，持就診卡到各醫(yī)囑執(zhí)行點(diǎn)劃卡扣費(fèi)并執(zhí)行醫(yī)囑。在門(mén)診藥房劃卡扣費(fèi)并打印發(fā)藥單；在門(mén)診化驗(yàn)室劃卡扣費(fèi)，用預(yù)制條碼的容器采集標(biāo)本，并用條碼掃描儀掃描與患者信息關(guān)聯(lián)；在檢查科室劃卡預(yù)約，扣費(fèi)，執(zhí)行醫(yī)囑；在各治療室劃卡扣費(fèi)執(zhí)行醫(yī)囑。五、繳費(fèi)如就診卡內(nèi)余額充足，自費(fèi)患者可直接在自助機(jī)扣減相應(yīng)費(fèi)用；如就診卡內(nèi)余額不足，可在各樓層自助機(jī)自助充值再行繳費(fèi)。（醫(yī)保病人如就診卡余額充足，可選擇提前墊付就診費(fèi)用，即先到各樓層自助機(jī)扣費(fèi)，**后再去收費(fèi)窗口進(jìn)行醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳結(jié)算；也可選擇現(xiàn)場(chǎng)結(jié)算，即直接到一、三樓收費(fèi)窗口進(jìn)行結(jié)算。）六、采血 采血室位于三樓，每天上午7：30開(kāi)始采血，多數(shù)采血檢查的項(xiàng)目要求空腹，請(qǐng)患者留意。七、取檢查結(jié)果 各項(xiàng)檢查后，請(qǐng)按有關(guān)提示的時(shí)間，于自助打印機(jī)自助打印報(bào)告單。八、取藥 一樓設(shè)有藥房，自助繳費(fèi)結(jié)算后，憑電子處方及繳費(fèi)憑證取藥。九、退費(fèi)就診卡的退費(fèi)，請(qǐng)到藥房退藥、醫(yī)技科室及治療室退單后，持就診卡來(lái)收費(fèi)窗口辦理退費(fèi)。十、結(jié)束就診打印發(fā)票就診結(jié)束后，可隨時(shí)到自助清單打印機(jī)自助打印清單，然后持繳費(fèi)清單到門(mén)診收費(fèi)處打印發(fā)票?；颊呖勺栽高x擇是否取出就診卡中的余額。十一、應(yīng)診時(shí)間本院周一至周六全天應(yīng)診，夜間及其它法定節(jié)假日請(qǐng)去急診科就診。十二、簡(jiǎn)易門(mén)診 為了您就醫(yī)方便，門(mén)診大廳開(kāi)設(shè)了簡(jiǎn)易門(mén)診，只需開(kāi)藥或開(kāi)檢驗(yàn)單的患者可直接去簡(jiǎn)易門(mén)診就診。衷心祝愿您早日康復(fù)！